我們是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)煤泥烘干機(jī)項(xiàng)目服務(wù)商，可以解決業(yè)主在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的一切難題，給業(yè)主打造放心滿(mǎn)意干燥工程是我們的責(zé)任。售后服務(wù)內(nèi)容及措施設(shè)備如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方無(wú)條件免費(fèi)為甲方進(jìn)行維修或更換。在質(zhì)保期外使用壽命周期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，賣(mài)僅收成本費(fèi)為使用單位進(jìn)行維修。如設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，我們接到客戶(hù)通知，500km之內(nèi)12小時(shí)趕到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)；1000km之內(nèi)24小時(shí)趕到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)；1000km之外72小時(shí)趕到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)。

1、東鼎可以業(yè)主方提供設(shè)計(jì)、設(shè)備監(jiān)造、檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、驗(yàn)收、性能驗(yàn)收試驗(yàn)、運(yùn)行、檢修等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)等全過(guò)程的服務(wù)。

2、全程負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試，并負(fù)責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試、試運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的制造質(zhì)量及性能等有關(guān)問(wèn)題。
3、我司(包括分包與外購(gòu))對(duì)一切與項(xiàng)目有關(guān)的供貨、設(shè)備及技術(shù)接口、技術(shù)服務(wù)等問(wèn)題負(fù)全部責(zé)任。

4、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與本項(xiàng)目相連接的其它設(shè)備裝置，我司有提供接口和技術(shù)配合的義務(wù)，并不由此而收取合同價(jià)格以外的任何費(fèi)用。

5、我方派到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的技術(shù)人員均是參加過(guò)眾多項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的管理及工程技術(shù)人員。